zwembaddebeemd.nl

Privacyverklaring Zwem en sportcentrum de Beemd

  1. Inleiding

Zwem en sportcentrum de Beemd hecht grote waarde aan de bescherming van de privacy van bezoekers, deelnemers en andere betrokkenen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Zwem en sportcentrum de Beemd is onderdeel van de gemeente Lochem en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering. Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam- en adresgegevens (NAW-gegevens);
  • Contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres;
  • Gegevens die nodig zijn voor het afsluiten of beheren van abonnementen, toegangsbewijzen of reserveringen;
  • Gegevens die u verstrekt bij vragen, verzoeken, klachten of meldingen;
  • Camerabeelden die worden gemaakt door ons cameratoezicht.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden en uitvoeren van onze zwembad- en sportfaciliteiten;
  • Het verwerken van abonnementen, reserveringen en betalingen;
  • Het informeren van bezoekers over onze dienstverlening;
  • Het beantwoorden van vragen en afhandelen van verzoeken of klachten;
  • Het waarborgen van de veiligheid van bezoekers, medewerkers en eigendommen;
  • Het voorkomen, onderzoeken en afhandelen van incidenten;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Cameratoezicht

Binnen en rondom Zwem en sportcentrum de Beemd wordt gebruikgemaakt van cameratoezicht. Camera’s zijn aanwezig bij onder andere:

  • De ingang;
  • Het recreatiebad;
  • Het wedstrijdbad;
  • De sporthal;
  • De gymzaal;
  • Het buitenbad.

Het cameratoezicht heeft als doel het bevorderen van de veiligheid van bezoekers en medewerkers, het voorkomen van incidenten en het beschermen van eigendommen.

De camerabeelden worden niet voortdurend actief bekeken. Enkel het buitenbad kan live bekeken worden voor extra toezicht. Beelden worden uitsluitend geraadpleegd wanneer daar aanleiding toe bestaat, bijvoorbeeld bij een ongeval, vermissing, diefstal, vernieling, schade, een veiligheidsincident of een andere gebeurtenis waarbij de beelden kunnen bijdragen aan de beoordeling of afhandeling van het incident.

De toegang tot camerabeelden is beperkt tot bevoegde medewerkers en wordt uitsluitend verleend voor zover dit noodzakelijk is voor het doel van het cameratoezicht.

Wanneer dit wettelijk is toegestaan of verplicht is, kunnen camerabeelden worden verstrekt aan bevoegde instanties, zoals de politie of andere toezichthoudende instanties.

Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn opgenomen, tenzij sprake is van een incident waarvoor het noodzakelijk is om beelden langer te bewaren.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

  • de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij abonnementen of reserveringen;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het waarborgen van veiligheid door middel van cameratoezicht.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • gemeentelijke afdelingen die betrokken zijn bij onze dienstverlening;
  • leveranciers die namens ons werkzaamheden uitvoeren en waarbij afspraken zijn gemaakt over de bescherming van persoonsgegevens;
  • bevoegde instanties, zoals politie of toezichthouders, wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

De bewaartermijn kan verschillen per type gegeven. Camerabeelden worden bijvoorbeeld slechts tijdelijk bewaard, tenzij deze nodig zijn in verband met een incident of onderzoek.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongeoorloofde verstrekking.

9. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt onder voorwaarden verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking.

Een verzoek kunt u indienen via de contactgegevens van Zwem en sportcentrum de Beemd.

Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

10. Camerabeelden en verzoeken om inzage

Wanneer u van mening bent dat u voorkomt op camerabeelden, kunt u een verzoek tot inzage indienen. Wij beoordelen een dergelijk verzoek volgens de regels van de AVG. Daarbij houden wij rekening met de privacy van andere personen die mogelijk op de beelden zichtbaar zijn.

11. Vragen en klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via de mail: info@zwembaddebeemd.nl

Wanneer u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wet- en regelgeving of onze dienstverlening daarom vraagt. De meest actuele versie is beschikbaar via www.zwembaddebeemd.nl